药店危险!​非医保店将大幅增加!

      全球第二大零售超市巨头、全球首家会员制仓储式超市Costco8月27日即将在上海开业的消息早已刷爆网络,这家“神奇超市”的品牌经营之道已经被分析了一遍又一遍,但最吸引零售药店行业关注的,还是这家纯美式会员超市内有药店,在国内零售药店行业处于大变革的时代,Costco带给零售药店行业行业的启示、借鉴和冲击,或许将为国内零售药店行业的未来发展打上“烙印”。

     

      药店行业“有危险”

 

      零售商业最早是从大商超和购物中心行业开始的,其经营理念也源于此。而零售药店的经营理念归根结底也离不开零售行业的经营理念,只不过是销售药品这种特殊商品,更不要说欧美、日本、台湾等地的药店多元化经营让国内药店羡慕已久,国内的零售药店已经开始有意识地摒弃“野蛮生长”时代的粗放式经营,开始注重“深耕”和“精耕细作”,其经营理念已经开始真正萌芽,处于急需汲取“养料”的发苗、成长阶段。

 

      零售药店的经营者们,一直在学习、探索真正适合自己的发展方式,国家职能部门也在通过相应的配套政策,指导和规范零售药店发展。但因为药店水平参差不齐,地域差别大,尤其是乡镇村药店和大城市药店之间差距较大,药店整体变革推进较慢。

 

      不过,各地零售药店的“试点”工作一直在进行,其模式在经过验证、调整之后,这些改革的过程和成果将会被复制推向全行业,也将会进一步推动全国性的行业变革进程。如,广东先行试点的“零售药店分类分级管理”的部分成果,已经被2018年11月23日商务部发布的,关于《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》吸收。国内的零售药店变革早已启动,虽然进程较慢,压力较大,阻碍较多,也还有太长的路要走,但是变革这件事情本身就会有一个探索、成型的过程,行业本身需要适应,也需要成长。就像各地为了缓解执业药师不足问题放开的“远程审方”,虽然被诟病,但也说明对于大量缺少执业药师的零售药店,至少政府暂时不会“一杆子打死”,但如果药店真的因此沾沾自喜、止步不前,或许在大部分药店做好准备之后,会被迅速淘汰。

 

      药店多化经营已经出现,Costco的入住中国或许将给国内零售药店行业带来新的冲击,零售药店行业变革如果不提速,可能未来真的会“有危险”。

 

      (Costco会员卡)

 

      在国外零售药店行业巨头工作多年、药店行业经营资深专家卢岱元举例说,比如Costco的会员卡是全球通用,这代表它背后的大数据资料早在上世纪就在做了,而现在国内医药界的大数据还没有真正成形,这其实也代表着国内药店和国外药店的差距。

 

      新消费群体推动药店多元化经营

 

      零售药店多元化经营和变革不只是其自身需求,年轻的新消费群体也是推动药店多元化经营和变革的重要因素之一。卢岱元分析道,药店以前的消费者们是“省”了一辈子的群体,“占便宜”“省钱”对他们有非常大的吸引力,但是现在药店除了与这些人打交道外,还与更多的80后、90后、00后打交道,这些人是“自主性”较强的消费者,药店的传统招式对这新一代的消费群体不起作用了。“因为面对不同客群的需求和所要服务的内容也不相同,从哪里着手改善呢?自然是从不同的商品进行改善,所以药店的多元化经营就出现了。”

 

      多元化经营催生非医保药店增加

 

      众所周知,因为盗刷医保卡问题,全国多地医保定点零售药店已经下架非药品,这似乎给药店多元化经营带来和相当大的难题。据国家医保局数据,截至2018年底,医保定点零售药店已经达到34.1万家。据国家药监局最新发布的《2018年度药品监管统计年报》,截至2018年11月底,全国零售药店总数为48.9万家。依此计算,医保定点零售药店总数占到全国零售药店总数的69.7%。

     

      医保定点有利有弊,这接近70%占比的医保定点药店,在全国医保定点药店下架非药品中,就受到了极大的冲击。卢岱元说,现在国家医保改革就是要使得医保政策与制度更完善化,去除医保定点药店的一些“弊端”,杜绝某些医保药店“吃医保”的“陋习”,严控费用,将有限的医保资源作更合理的配置和应用,从长远来看,这是富国利民的做法。不过,从全国医保药店下架非药品来看,这在一定程度上阻碍了药店的多元化经营。卢岱元判断,因为新的消费群体需要药店多元化经营,某些药店可能会为了多元化经营而放弃医保定点资格,因此日后的非医保药店将会增加许多。

      但是卢岱元也表示,零售药店的经营成本在快速上升,而且还会再增高,药店的经营势必会像发达国家的药店经营方式靠拢。国家主导的医改也体现了这一点,医药分家、药店分类分级管理、执业药师上岗执业等都能看出方向。“试点”的意思就是要让药店有所准备,这不是药店的“耳旁风”,如果他们不能有所精进,国家部门可能会“看着办”。所以,总的来说,零售药店行业的改革还算慢的,但是走到今天也要加快步伐了。

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创建时间:2019-07-16 10:20

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